Retningslinjer for angrerett

Angrerett og refusjon

Ved kjøp av digitale produkter som leveres umiddelbart (for eksempel nedlastbare filer), gjelder angrerettloven med visse unntak.

I henhold til angrerettloven § 22 bokstav n bortfaller angreretten når leveringen av det digitale innholdet er påbegynt, forutsatt at du som kunde har samtykket til dette og erkjent at angreretten dermed går tapt.

Ved å gjennomføre kjøpet og få tilgang til nedlastingslenken, samtykker du til at leveringen starter umiddelbart, og at angreretten bortfaller.

Det gis derfor normalt ikke refusjon eller bytte etter at produktet er levert.

Dersom du opplever problemer med nedlasting eller finner feil i produktet, ber vi deg kontakte oss. Vi vil da gjøre vårt beste for å hjelpe deg.